30-ДНЕВНАЯ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы будем рады принять возврат средств или обмен на продукцию в новом/неиспользованном состоянии в течение 30 дней с момента доставки.
Все разрешенные для возврата товары должны быть неиспользованными и находиться в их первоначальном состоянии, включая все предметы и компоненты, входящие в первоначальную упаковку. Возвращаемые товары не должны быть разобраны, смонтированы, модифицированы или повреждены из-за неправильной установки или ошибки пользователя. LABWORKAUTO.com не несет ответственности за расходы на установку или рабочую силу, расходы на буксировку, дополнительные расходы на ремонт или расходы на аренду автомобиля, вызванные использованием неправильных или дефектных деталей во время установки.
Если ваш груз прибыл с поврежденным или неправильным товаром, переупакуйте товар(ы) в оригинальный транспортный контейнер и ознакомьтесь с нашей процедурой возврата (ниже).
После получения заказа тщательно осмотрите все упаковки на предмет отсутствующих, поврежденных или неправильных деталей. Если вы получили недостающие, поврежденные или неправильные детали, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли помочь вам в оформлении возврата для замены или возврата денег. Мы не несем ответственности за недостающие, поврежденные или неправильные детали по истечении 60 календарных дней для всех продуктов, независимо от виновной стороны. Мы также не несем ответственности за утерянные или украденные посылки, и все подобные претензии должны обрабатываться через транспортную компанию.
ПРИМЕЧАНИЯ:
- Все запросы на возврат и обмен следует направлять, связавшись с нами по адресу Market@labworkauto.com.
Возвращаемый товар должен быть в совершенно новом состоянии. Возврат будет отклонен, если на изделиях появятся царапины или бензин, дизельное масло и т. д. - В случае проблем с совместимостью или дефектных деталей вам может потребоваться предоставить несколько фотографий самого товара и подробное описание проблемы для дальнейшей проверки.
- В некоторых случаях возврат некоторых конкретных товаров может не требоваться, но мы предоставим инструкции о том, как уничтожить или утилизировать эти продукты.
Невозвратные товары перечислены ниже:
- Отмечен этикеткой «Невозвратный товар» на упаковке/продукте при его заказе. Или мы заявляем, что это невозвратный товар на странице покупки. Товары на заказ.
- Уже модифицированные/собранные продукты.
- Использованные продукты.
ЛЕГКИЙ ВОЗВРАТ
Чтобы облегчить послепродажное обслуживание каждого клиента, мы создали специальный вход в центр возврата,- **Отправьте запрос на возврат, используя страницу «Возврат».** Вы можете найти кнопку «Центр возврата» в нижней части главной страницы веб-сайта и нажать ее, чтобы войти в интерфейс послепродажного обслуживания. После заполнения номера вашего заказа и адреса электронной почты по мере необходимости вы можете подать заявку на послепродажное обслуживание в соответствии с вашими потребностями, и мы обработаем заявку для вас, как только получим ее.
- **Отправьте запрос на возврат, используя свою учетную запись** Нажмите значок профиля в навигации по магазину или перейдите на страницу «Политика возврата» или «Возврат» и запросите возврат. 1. Войдите в свою учетную запись: 1. В поле **электронная почта** введите свой адрес электронной почты и нажмите **Продолжить**. 2. В своей учетной записи электронной почты откройте письмо от нашего магазина и скопируйте шестизначный код подтверждения, указанный в письме. 3. 3. Вернитесь в интернет-магазин и введите шестизначный код подтверждения. 2. Нажмите на заказ, который хотите отправить на возврат. 3. Если ваш заказ содержит несколько товаров, выберите товары, которые хотите вернуть. 4. Выберите причину возврата и добавьте примечание для просмотра магазином. 5. Нажмите **Запросить возврат**. Если ваш запрос на возврат одобрен и его необходимо отправить, вы получите электронное письмо с инструкциями по доставке и этикеткой для обратной доставки. После возврата товара вы получите возврат средств.
